Solution Plans

Unsere Lösungs-Pakete

Essential

Schneller und authentischer Support durch die Produktnutzer-Community.

  • GUURU LiveChat
  • 1 Skill
  • 3 Sprachen
  • Text, Farben, Logo
  • N/A
  • Basic Reporting
  • N/A
  • 24h Beantwortung

GUURU LiveChat

24/7 Live-Chat, der von zertifizierten Produktnutzern bedient wird. Mehr

1 Skill

Supportbereich, der von zertifizierten Produktnutzern abgedeckt wird.

Professional

Automatisierter Kundendienst, welcher Support durch SmartBot, Produktnutzer und Agenten kombiniert.

  • GUURU LiveChat
  • GUURU SmartBot
  • 10 Skills
  • 6 Sprachen
  • Routing an Agenten
  • SmartRouting
  • Text, Farben, Logo
  • Chat Menu
  • Messengers
  • Rest API
  • Integration der Agenten
  • Basic Reporting
  • Erweitertes Reporting
  • Conversion Tracking
  • 5h/Monate
  • 6h Beantwortung

GUURU LiveChat

24/7 Live-Chat, der von zertifizierten Produktnutzern bedient wird. Mehr

GUURU SmartBot

Chatbot zur direkten Beantwortung von Benutzeranfragen mit einem Vertrauensniveau von >90%.

10 Skills

Supportbereich, der von zertifizierten Produktnutzern abgedeckt wird.

Smart Routing

KI-aktivierte Kategorisierung und Weiterleitung von Benutzeranfragen an geeignete Kanäle wie Chatbot, Live-Chat, Agenten usw.

Enterprise

Unbegrenzte, flexible und personalisierte Automatisierung.

  • GUURU LiveChat
  • GUURU SmartBot
  • 30 Skills
  • Unbegrenzte Anzahl Sprachen
  • Routing an Agenten
  • SmartRouting
  • Text, Farben, Logo
  • Chat Menu
  • Messengers
  • Rest API
  • Integration der Agenten
  • Loyalty Programm
  • Basic reporting
  • Erweitertes Reporting
  • Conversion Tracking
  • Custom Reporting
  • 20h/Monate
  • 2h Beantwortung

GUURU LiveChat

24/7 Live-Chat, der von zertifizierten Produktnutzern bedient wird. Mehr

GUURU SmartBot

Chatbot zur direkten Beantwortung von Benutzeranfragen mit einem Vertrauensniveau von >90%.

30 Skills

Supportbereich, der von zertifizierten Produktnutzern abgedeckt wird.

SmartRouting

KI-aktivierte Kategorisierung und Weiterleitung von Benutzeranfragen an geeignete Kanäle wie Chatbot, Live-Chat, Agenten usw.