

Live-Support durch deine Brand-Community
Kommt es mal zu einer Panne, dann erwartet dein Kunde eine schnelle, unkomplizierte Lösung.
Biete genau das an, indem du deine User mit Mitgliedern deiner Community verbindest, die sich mit deinen Diensten bestens auskennen.
So erhalten deine Kunden auch in Stoßzeiten innerhalb von Sekunden schnelle Hilfe.
Phillip freut sich schon seit Wochen auf das Champions League-Spiel, aber wenn er auf „Play“ drückt, wird ein Fehler angezeigt.
Auch wenn dein Serviceteam gerade offline ist – es gibt keinen Grund, Phillip damit sitzenzulassen. Per Live-Chat mit einem deiner Markenbotschafter erhält Phillip umgehend Unterstützung bei der Lösung seines Problems.
Schnelle Unterstützung, wenn deine Kunden sie brauchen, sorgt für hohe Kundenbindung.
Der italienische Fernsehsender NowTV nutzte GUURUs CX-Plattform, um eine Werbekampagne für die vierte Staffel von Gomorrah zu starten. Die Plattform und NowTVs Markenbotschafter (Guurus):