Condizioni di utilizzo

Termini e condizioni d’uso di Guurus

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2019

L’accesso e l’utilizzo della piattaforma sono subordinati all’accettazione e al rispetto dei presenti Termini e Condizioni d’uso (“Termini e Condizioni”). I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i guuru che accedono o utilizzano il servizio. I presenti Termini e Condizioni costituiscono le clausole contrattuali che regolano il vostro rapporto con guuru ltd. Hünenberg.

Accedendo o utilizzando il servizio, si accetta di essere vincolati e di aderire alla versione più recente dei nostri Termini e Condizioni, che possono essere modificati da Guuru in qualsiasi momento con effetto immediato. In caso di disaccordo con eventuali parti dei Termini e Condizioni, non si deve accedere al Servizio e occorre smettere di utilizzarlo.

1. Definizioni

guuru ltd: guuru è una società registrata a Hünenberg, ZG, che fornisce una piattaforma di intermediazione per facilitare il raduno di parti che cercano e forniscono servizi di consulenza (mercato virtuale).

Guuru: un Guuru è una persona fisica che agisce in qualità di fornitore di servizi informativi secondo i Termini e le Condizioni attuali. Il guuru è registrato come fornitore di servizi indipendenti (“lavoratore autonomo” o “operatore autonomo”). Registrandosi su questa piattaforma, il guuru diventa un membro del team del servizio guuru. Resta inteso che la registrazione sulla piattaforma guuru non è esclusiva e il guuru è autorizzato a unirsi anche ad altre comunità di servizi.

CLIENTE: una persona (fisica o giuridica) che ha stipulato un contratto con guuru ltd. per la ricezione di servizi da parte di guuru ltd. o dei guuru sulla piattaforma guuru ltd. a beneficio dei propri clienti (UTENTI).

UTENTE: una persona fisica o giuridica, che richiede un servizio da un guuru e che usa la piattaforma di intermediazione guuru ltd. per ottenerlo, e, se viene raggiunto un accordo, entra in relazione con Guuru. L’UTENTE di solito è un utilizzatore dei prodotti del CLIENTE.

PROFILO: una descrizione creata dal guuru (nome, immagine del profilo, competenze ecc.) che può essere reperita sulla piattaforma guuru ltd.

2. Il ruolo di guuru ltd.

Con la sua piattaforma online, guuru ltd. offre un mercato per i guuru (disposti a condividere le proprie competenze) e i potenziali UTENTI di determinati servizi, e consente a entrambi questi gruppi di mettersi in contatto tra loro.

guuru ltd. offre l’opportunità ai guuru di entrare in relazione con gli UTENTI e compensa i guuru per i servizi resi, a condizione che l’UTENTE sia soddisfatto del servizio. Il guuru riconosce che il compenso non si traduce necessariamente in un pagamento. Il compenso per il rispettivo servizio sarà comunicato prima della fornitura del servizio. Gli UTENTI non pagano alcuna commissione a guuru ltd.

Al completamento della registrazione su guuru, inclusa l’accettazione incondizionata dei Termini e Condizioni, si crea un contratto tra il guuru e guuru ltd. che autorizza il guuru all’uso e lo obbliga a rispettare i Termini e Condizioni, e il guuru conferma che ogni volta che viene usata la piattaforma guuru ltd., questa sarà considerata una conferma dei Termini e Condizioni attuali.

guuru ltd., in qualità di operatore della piattaforma, non è responsabile per il contenuto e la fornitura del servizio tra il guuru e l’UTENTE, non si assume alcuna responsabilità e non fornisce alcuna garanzia per la qualità né per i contenuti dei PROFILI. La piattaforma guuru ltd. offre l’opportunità di fornire servizi ma non li garantisce.

guuru ltd. non è né fornitore né cliente dei servizi. guuru ltd. si limita a mettere a disposizione il sito web (www.guuru.com) come un luogo di scambio e a mantenerlo in conformità con i Termini e Condizioni. Non è possibile fornire alcuna garanzia del fatto che la piattaforma sia disponibile in modo continuo e sia priva di errori.

guuru ltd. si riserva il diritto di modificare o sospendere i servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Di conseguenza, non può essere intrapresa alcuna azione legale e, nella misura consentita dalla legge, il guuru rinuncia a qualsiasi rivendicazione legale e accetta di non avviarne (rinuncia all’azione).

3. Guuru

Il Guuru presta il suo servizio in qualità di appaltatore/fornitore di servizi indipendente (“lavoratore autonomo” o “operatore autonomo”). Il guuru svolge i suoi servizi in modo competente e indipendente. Spetta al guuru decidere se offrire (data, durata ecc.) i propri servizi e in quale modo.

Il Guuru è libero di scegliere il proprio domicilio di lavoro e il luogo di esecuzione. guuru ltd. offre un accesso elettronico sul proprio sito web. Pertanto il guuru può accedere e prestare i propri servizi a propria discrezione. Il guuru possiede e mantiene la propria infrastruttura necessaria a tali scopi.

4. Account

Creando un account sulla piattaforma guuru ltd., il guuru si impegna a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. In caso contrario, si configurerebbe una violazione dei Termini e Condizioni, che potrebbe comportare la chiusura immediata dell’account sul servizio di guuru.

I guuru sono responsabili della salvaguardia della password che utilizzano per accedere al servizio e per qualsiasi attività o azione svolta sotto la loro password, indipendentemente dal fatto che la password sia destinata al servizio di guuru o di terzi.

I guuru accettano di non rivelare la propria password a terzi (eccetto dipendenti e/o subappaltatori di guuru). I guuru devono informare guuru immediatamente nel caso in cui vengano a conoscenza di un’eventuale violazione della sicurezza o di un uso non autorizzato del proprio account.

I guuru non possono utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona o entità o un nome utente che non sia legalmente disponibile per l’uso, un nome o marchio soggetto a diritti di un’altra persona o entità diversa dalla propria senza un’adeguata autorizzazione, ovvero un nome altrimenti offensivo, volgare oppure osceno.

5. Prenotazione die servizi

Dopo aver ricevuto una richiesta di servizi da parte di un utente (PRENOTAZIONE DI SERVIZI), guuru ltd. inoltra la richiesta. La PRENOTAZIONE DI SERVIZI da parte di un UTENTE è considerata un invito a tutti i guuru. Se il guuru è pronto e disposto a fornire il servizio richiesto, il guuru accetterà l’offerta e fornirà il servizio richiesto. I guuru hanno completa discrezione nell’accettare o meno una richiesta. L’accettazione di una richiesta di informazioni porta a un contratto tra l’UTENTE e il guuru in base al principio “primo arrivato, primo servito”. Quindi le parti vengono messe in contatto.

guuru ltd. si riserva di inviare la PRENOTAZIONE DI SERVIZI a un gruppo specifico di guuru in base alle specifiche del servizio richiesto.

I guuru non hanno diritto ad avere alcun volume specifico di richieste di servizi da parte degli UTENTI. guuru ltd. non può garantire che il contatto sarà facilitato con successo.

guuru ltd. trasmetterà le informazioni corrispondenti con il consenso esplicito del guuru e dell’UTENTE. I guuru sono tenuti a fornire informazioni veritiere. Una violazione di tale obbligo può comportare l’esclusione e la rimozione del guuru dalla piattaforma guuru.

6. Compenso

guuru ltd. compensa il guuru per l’esecuzione di servizi avvenuta con successo, a condizione che l’UTENTE sia soddisfatto a sua discrezione dei servizi. Il compenso avviene generalmente in forma di pagamento di una commissione. Tuttavia, il compenso può avvenire anche attraverso altri premi. Il compenso per il rispettivo servizio sarà comunicato prima della fornitura del servizio. I dettagli e le condizioni del pagamento sono disponibili nell’ ‘Allegato 1’ del programma di compenso e pagamento L’allegato 1 è parte integrante del contratto. guuru ltd. può regolare le tariffe e il programma di pagamento in qualsiasi momento e senza preavviso. Pagando la commissione di servizio concordata al guuru, si ritengono saldate tutte le rivendicazioni finanziarie relative alla prestazione del servizio.

In caso di problemi di servizio nel rapporto tra guuru e UTENTE, si possono verificare casi in cui vengono interrotte le relazioni (“cancellazione”). In linea di principio, guuru lascia libere le suddette parti di risolvere la questione in modo indipendente. guuru ltd. non interferisce in questa relazione e non arbitrerà le controversie.

In caso di frode o falsa dichiarazione intenzionale, rilevata da guuru ltd, dagli UTENTI o dai guuru, nessuna commissione è pagata a nessuna parte e verranno intraprese azioni legali contro l’autore.

Il guuru presta il servizio come un fornitore di servizi indipendente e quindi autonomo (“lavoratore autonomo”, “operatore autonomo”). Il servizio può essere reso personalmente da un dipendente/subappaltatore del guuru. Il presente contratto non è da considerarsi come conclusione di un rapporto di lavoro, di agenzia o di qualsiasi altra relazione associativa tra le parti. Il guuru garantisce di essere iscritto come lavoratore autonomo presso l’autorità competente per la sicurezza sociale e di notificare immediatamente guuru ltd. in merito a eventuali modifiche di tale stato.

Il guuru è l’unico responsabile per la corretta dichiarazione e il pagamento di tutte le tasse / tariffe / debiti di sicurezza sociale dovuti sul reddito che genera offrendo servizi e utilizzando la piattaforma guuru. guuru ltd. non è un servizio di collocamento o un datore di lavoro in relazione al guuru. Il guuru riconosce di essere l’unico responsabile per il pagamento dei doveri governativi corrispondenti (quali ritenuta d’acconto, imposta sul reddito, oneri previdenziali ed eventuali imposte IVA).

Il guuru deve consegnare a guuru ltd. i seguenti documenti ufficiali a discrezione di guuru ltd.:

7. Limitazioni

La piattaforma non deve essere utilizzata per scopi che violano i Termini e le Condizioni o sono altrimenti illegali o immorali. I diritti di terzi non devono essere violati.

guuru ltd. indica ai guuru quali sono i loro obblighi, ma non può fornire una garanzia o assumersi la responsabilità per la condotta dei guuru. guuru ltd. fornisce un sistema di valutazione che promuove il rispetto delle pratiche previste. I guuru dichiarano di essere d’accordo con l’opzione di valutazione accessibile al pubblico. Per la valutazione degli UTENTI si applicano linee guida separate di utilizzo adeguato (“fair use”).

I guuru sono obbligati a fornire informazioni veritiere su se stessi e le proprie competenze. guuru ltd. , tuttavia, non può verificarlo e pertanto non può fornire una garanzia o assumersi la responsabilità dei PROFILI. I guuru, in qualità di fornitori indipendenti dei propri servizi, sono essi stessi i soli responsabili di fornire un servizio di alta qualità agli UTENTI.

Se si rileva un uso improprio o se vi è un’alta probabilità di violazione legale, guuru ltd. può in casi urgenti bloccare i PROFILI anche senza preavviso. Di conseguenza, non può essere intrapresa alcuna azione legale e, nella misura consentita dalla legge, il guuru rinuncia a qualsiasi rivendicazione legale e accetta di non procedere (rinuncia all’azione).

8. Rescissione

guuru ltd. può interrompere o sospendere l’account del guuru immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa, senza limitazioni, la violazione dei presenti Termini e Condizioni.

Con la rescissione del contratto, cesserà immediatamente il diritto di utilizzare il servizio. Se i guuru desiderano chiudere il proprio account, possono semplicemente interrompere l’utilizzo del servizio.

9. Dichiarazione di non responsabilità

L’uso del servizio è a esclusivo rischio e responsabilità del guuru. L’uso della piattaforma da parte del guuru avviene su base “COSÌ COM’È”, (“AS IS”,) e “SE DISPONIBILE”, (“AS AVAILABLE”). Il servizio di guuru ltd. al guuru viene fornito senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione o esecuzione della prestazione.

guuru ltd., le sue sussidiarie, affiliate e i suoi licenzianti non garantiscono che

10. Riservatezza, proprietà dei risultati e protezione dei dati

Guuru è l’unico responsabile per la garanzia che i propri account rimangano protetti da terzi non autorizzati (es. requisiti di protezione della password).

Guuru si impegna a mantenere strettamente riservati tutti i dati e le informazioni riguardanti UTENTI e CLIENTI. guuru riconosce che una violazione di tale impegno di riservatezza può comportare richieste di risarcimento danni. I dati e le informazioni apprese sugli UTENTI non devono essere divulgati a terzi, né essere utilizzati o elaborati per altri scopi.

Tutti i dati e la proprietà intellettuale (come la progettazione e il copyright ecc.) creati dal guuru nel contesto della fornitura del servizio appartengono a guuru ltd indipendentemente dal fatto che i dati o la proprietà intellettuale siano protetti o meno. Accettando i presenti termini, il guuru assegna a guuru ltd. i diritti sui dati o sulla proprietà intellettuale, in particolare i diritti d’autore, creati dal guuru e riconosce che guuru ltd. può disporre di tali dati o proprietà intellettuale come riterrà opportuno senza restrizioni o compensazioni aggiuntive.

Il guuru rinuncia espressamente al diritto di essere nominato come autore. guuru ltd. deve rispettare la legislazione applicabile sulla protezione dei dati. I guuru, gli UTENTI e gli utenti della piattaforma in generale concordano che le informazioni da loro messe a disposizione (comprese le informazioni personali) possono essere archiviate e analizzate ai fini di ulteriore sviluppo, per offerte personalizzate, tra cui pubblicità mirata, da parte di guuru e terzi che hanno una relazione contrattuale con guuru. I dati possono essere elaborati all’estero. guuru ltd. garantisce il rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati.

Nella misura consentita dalla legge, guuru ltd. esclude qualsiasi garanzia o responsabilità di alcun tipo. Non sussiste richiesta di risarcimento nel caso in cui non sia possibile utilizzare la piattaforma (interruzioni, problemi). guuru non può garantire il successo della creazione di contatti.

Zurigo 1 rappresenta il foro competente per eventuali controversie che dovessero insorgere in relazione all’uso della piattaforma guuru. Si applica il diritto materiale svizzero.

1. I guuru hanno diritto a un compenso in base alle seguenti condizioni cumulative:

2. Valutazione del servizio:

La qualità del servizio ricevuto da guuru viene valutata elettronicamente dall’UTENTE a seguito di ogni interazione. Le opzioni di valutazione per i servizi resi sono: sì / in parte / no.

Non è possibile sollevare opposizioni alla valutazione degli UTENTI.

L’UTENTE ha sempre ragione.

3. Le modalità di pagamento sono le seguenti:

4. Commissione:

A seconda del soggetto e dell’area di competenza richiesta, la commissione può variare. La commissione è soggetta ad adeguamento secondo un modello dinamico a sola discrezione di guuru.

L’importo della commissione applicata viene sempre comunicato e visualizzato congiuntamente alla richiesta di servizio dell’UTENTE.

L’ammontare del compenso percepito viene accreditato sul conto interno delle commissioni di guuru.

5. Piano di pagamenti:

Il guuru metterà in conto a guuru ltd. i servizi resi. Se richiesto, guuru ltd. può fornire uno strumento per la generazione di una fattura. L’importo del compenso mensile maturato è dovuto e da corrispondere entro 14 giorni dopo il termine di ciascun mese di calendario in cui è stata ricevuta la fattura.

Tale importo sarà accreditato da guuru Ltd sul conto bancario del Guuru.

6. Costi di attivazione:

La registrazione in qualità di guuru è gratuita.